Términos y Condiciones

• Publicar contenido falso, engañoso o que infrinja derechos de terceros.
• Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o cuentas de otros usuarios.
• Reproducir, duplicar o vender cualquier parte del servicio sin permiso expreso.

Leadera ofrece, a través de Stripe, Inc. ("Stripe"), la posibilidad de que los usuarios ("Comerciantes") cobren pagos a sus propios clientes finales desde la plataforma. Al activar esta funcionalidad, el Comerciante acepta lo siguiente:

• Comisión de plataforma: Leadera retiene una comisión del 3% (tres por ciento) sobre el importe bruto de cada transacción procesada exitosamente. Esta comisión se descuenta de forma automática en el momento del cobro y se considera aceptada con cada transacción generada.
• Stripe como procesador: El procesamiento técnico, validación de tarjetas, KYC del Comerciante, gestión de fondos y emisión de payouts a la cuenta bancaria (CLABE) del Comerciante son responsabilidad exclusiva de Stripe, conforme a sus propios Términos de Servicio de Stripe Connect, que el Comerciante acepta por separado al conectar su cuenta.
• No custodia de fondos: Leadera NO custodia los fondos del Comerciante ni de sus clientes finales. El dinero fluye directamente del cliente final a la cuenta Stripe Express del Comerciante, sin pasar por ninguna cuenta bancaria de Leadera o de Nuvnext. Únicamente el 3% de comisión llega a la cuenta plataforma de Leadera.
• Contracargos (chargebacks) y disputas:La gestión, defensa y eventual asunción de pérdidas por contracargos o disputas iniciadas por clientes finales del Comerciante son responsabilidad de Stripe, conforme al modelo "Stripe-managed risk" configurado en nuestra plataforma. Leadera no es responsable de devolver montos por contracargos.
• Reembolsos: El Comerciante puede iniciar reembolsos totales o parciales desde su dashboard de Stripe Express dentro de los plazos que Stripe permita (típicamente 90 días). En caso de reembolso total, Leadera devolverá proporcionalmente su comisión del 3%.
• Obligaciones fiscales del Comerciante: El Comerciante es el único responsable de cumplir con sus obligaciones fiscales frente al Servicio de Administración Tributaria (SAT) y demás autoridades, incluyendo la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) a sus clientes finales por las ventas realizadas. Leadera no emite CFDI a los clientes finales y no es responsable por incumplimientos fiscales del Comerciante.
• CFDI por la comisión de Leadera: Leadera emitirá al Comerciante un CFDI mensual por concepto de servicios digitales correspondiente a las comisiones acumuladas durante el período. El IVA se aplicará conforme a la legislación vigente y al régimen fiscal de Leadera.
• Industrias prohibidas: El Comerciante se compromete a no utilizar la funcionalidad de cobros para actividades prohibidas por Stripe (incluyendo, sin limitación: apuestas no reguladas, sustancias controladas, servicios financieros sin licencia, contenido para adultos, esquemas piramidales, etc.). El listado completo de actividades restringidas está disponible en stripe.com/restricted-businesses. Leadera se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta del Comerciante que incumpla esta cláusula.
• Desconexión:El Comerciante puede desconectar su cuenta de Stripe desde la sección "Conexiones" en cualquier momento. La desconexión elimina únicamente la vinculación local con Leadera; la cuenta de Stripe del Comerciante permanece activa y accesible directamente desde stripe.com.